Programa grožio salonui. Automatika kaip būtina

Vaizdas iš kliento pusės:

Pradinis įstaigos įvertinimas:

Žinoma, klientui automatizavimo programos buvimas, būtent patogus įrašymo formatas, yra kokybės ženklas.Registracija į grožio saloną internetu tai yra būtinybė. Kaip teigia klientas: „Jei grožio salono vadovybė žengs koja kojon su verslo automatizavimu, tai viskas bus aukštame lygyje ir kalbant apie naudojamas technologijas, prekių ir eksploatacinių medžiagų pirkimą, darbuotojų samdymą. ir teikiamų paslaugų kokybę“.

Meistro pasirinkimas:

Nuolatiniai klientai yra jūsų bazė. Verslo augimą užtikrina nauji klientai, kurių pagrindinė problema – meistro pasirinkimas. Turite pateikti patogių atsiliepimų iš kitų klientų, kurių nuomonė turi įtakos grožio salono pasirinkimui.

Atsiliepimas:

Privaloma bendravimo su klientu dalis – automatinė klientų apklausa po apsilankymo, reguliarūs priminimai apie apsilankymą servise, sveikinimai, premijos. Visa tai leidžia tiesiogiai suprasti jūsų įstaigoje teikiamų paslaugų kokybę, pradedant nuo to momento, kai klientas peržengė slenkstį. Susitikimas ir bendravimas su administratoriumi, laukimas, darbuotojo paslaugų teikimas. Programa grožio salonui suteikia šią priemonę komplekse.

Verslo perspektyva

Analizė:

Grožio salonų automatika yra bet kokio verslo augimo pagrindas. Čia mums padės skaičiai. Kam mokėti už darbą darbuotojui, pas kurį klientai grįžta retai? Darbuotojas, kuris užima darbo vietą 12 valandų per dieną, o paslaugas teikia 2 valandas? Kam teikti paslaugą, kurios pelningumo procentas bendroje teikiamų paslaugų masėje yra toks mažas, kad nepadengia konkrečios darbo vietos nuomos ir daug daugiau. Visus šiuos klausimus galima lengvai išspręsti programos analitikos pagalba.online-zapis.com

Yra bendroji įmonės analizė ir detali finansų, vizitų, darbuotojų, paslaugų, medžiagų, atlyginimų analizė.

KONTROLĖ:

Jūsų verslo kontrolė pirmiausia yra tvarka. Nuotolinis valdymas laiku užkirs kelią nemalonioms situacijoms, laiku pasakys, į kokius rodiklius turėtumėte atkreipti dėmesį.

Administratoriaus požiūris

Administratoriui programa suteikia neabejotinų pranašumų:

1. Įrašymo procedūros pagreitinimas;
2. Lengvas darbas su įrašais, apsilankymų istorija, užrašais. Administratorius turi informaciją apie kliento apsilankymo istoriją, užrašus, atliktas procedūras, formules ir pan.;
3. Klientų bazės automatizavimas leidžia naudoti įvairius filtrus, padedančius atpažinti aktyvius ir neaktyvius klientus, rūšiuoti pagal datą, darbuotoją, paslaugą, lytį, amžių ir kt. Vykdykite rinkodaros SMS siuntimą arba pritaikykite specialų pasiūlymą, pvz., „klientų diena“. arba „prekės ženklo diena“;
4. Mobiliosios versijos buvimas leidžia įrašyti iš telefono, jei kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio nėra po ranka.
   

Mūsų duomenimis, 55-75% klientų* pirmenybę teikia susitikimams internetu, o ne skambinimui į saloną. Priklausomai nuo teikiamų paslaugų