Ні для кого не секрет, що комп'ютерні технології з кожним днем просуваються на крок уперед. Життя кожного бізнесмена, і навіть звичайної людини, безпосередньо пов'язане з інтернетом. За допомогою інтернету вони вирішують ділові питання, підтримують стосунки та спілкуються з посадовими особами. Всесвітня мережа робить життя простішим і зручнішим. Якщо раніше електронна сторінка якоїсь компанії чи підприємства вважалася рідкістю, то сьогодні свій власний сайт має практично будь-який заклад.
Для зручності відвідувачів, у тому числі і для своїх співробітників, багато сайтів надають унікальну можливість записатися онлайн. Що це означає?
Насправді, онлайн-запис є спеціальним віджетом. Віджет – це додаткова програма, яка виконує певну функцію. У цьому випадку функція запису онлайн. Він інтегрується на сайт та підтримується на будь-якому пристрої – на телефоні, планшеті, комп'ютері та ноутбуку.
До того ж віджет має кілька видів. Перший – вбудована платформа для запису, друга – як анімованої кнопки під назвою “Запис онлайн”. Клієнт натискає на кнопку та відкривається вікно для запису, де він вибирає конкретну послугу, майстра, тариф та час, а також вводить свої ініціали та телефон.
Онлайн-запис - це інтернет бронювання, що надає можливість самостійного вибору спеціаліста та часу. Слід зазначити, що для коректної роботи онлайн-сервісу, адміністратори або менеджери, які перевіряють актуальність записів, повинні регулярно вносити корективи. Тобто недостатньо просто активувати новий запис клієнта через онлайн форму. Всі записи, зроблені по телефону, особисто під час зустрічі з клієнтом та через соціальні мережі також мають бути включені до електронного журналу. Всі ці нюанси слід враховувати, щоб уникнути неприємних ситуацій. В іншому випадку, неписьменне ведення онлайн журналу може плачевно позначитися на репутації фірми або закладу.
Одним із сервісів, що надають послуги онлайн-запису, є Online-zapis.com. Давайте розглянемо основні плюси використання сайту:
Увійшовши на сайт, ви побачите віконце онлайн запису. Можна вибрати колір кнопки та її форму (цім кольором відображатиметься ваш запис в електронному журналі).
Допустимо, Вам захотілося сходити до стоматолога зробити гарну посмішку. Що спочатку вибрати – спеціаліста чи послугу? Відповідь дуже проста. Якщо Ви вже раніше відвідували цю клініку і особисто знайомі зі стоматологом, або ж у нього хороша репутація (судячи з відгуків), то потрібно почати безпосередньо з послуги. Якщо ж знайомство тільки належить, то необхідно спочатку обрати лікаря. Вам пропонується список працівників та послуг, які вони надають. Далі, визначившись із майстром та послугою, клієнт переходить до наступного кроку – дата та час відвідування.
Користувач бачить перед собою таблицю, де представлені вільні варіанти для відвідування майстра. Вибравши необхідну дату, клієнт може бути на 100% упевнений, що його приймуть саме у цей день та годину.
Останній крок – це наповнення особистих даних. На номер телефону після активації онлайн-запису надходить повідомлення з кодом. Цей код потрібно написати у відповідний осередок.
Після того, як контактну інформацію підтверджено, онлайн-запис є активованим і відображається в електронному журналі спеціаліста. У той же час менеджери також отримують оповіщення про нову подію.
Підтвердивши свій email та залишивши свої особисті дані, адміністратор сторінки заповнює всі поля в налаштуваннях. Необхідно додати співробітників та скласти робочий розклад. Потім створити послугу, попередньо створивши групу послуг. Далі потрібно розмістити сторінку онлайн-запису на сайті або скористатися сторінкою.
Оптимізуйте свій час! Записуйтесь онлайн – це зручно, сучасно, надійно!
Реєстрація займає лише 1 хвилину
Реєстрація займає лише 1 хвилину