Professionelle Automatisierungslösung für Ihre:

Kunden

Die fortschrittlichsten Dienstleistungsunternehmen versuchen, für ihre Kunden so offen und bequem wie möglich zu sein. Bleiben Sie in ständigem Kontakt mit Ihren Kunden. Es ist die Online-Buchung, die es ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, Geschäfte zu verwalten und mit Kunden so effizient wie möglich zu interagieren.

Die Online-Terminvereinbarung ist nahtlos in Ihre Website integriert. Die Anwendung besteht aus einem verwalteten Teil, der vom Eigentümer, Administrator und Mitarbeitern verwendet wird, sowie einem Widget oder einer Online-Registrierungsseite für Kunden. Der administrierte Teil ist individuell konfigurierbar und hat unterschiedliche Zugriffsebenen für unterschiedliche Mitarbeiter. Das Aufzeichnungsprotokoll hat eine dynamische Oberfläche und alle Besuche werden dem Eigentümer, Administrator und Mitarbeitern sofort angezeigt.

Arbeiten Sie lieber über soziale Netzwerke, ohne auf die Erstellung und Pflege Ihrer eigenen Website zurückgreifen zu müssen? - Nutzen Sie den direkten Link zu Ihrer persönlichen Online-Buchungsseite. Posten Sie den Link zur Online-Aufzeichnung auf Instagram, Facebook, TikTok usw. Wenn Sie eine eigene Website haben, platzieren Sie den Aufnahme-Button sowohl auf der Website als auch in sozialen Netzwerken. Netzwerke für eine maximale Abdeckung Ihres potenziellen Publikums und Interaktion mit Stammkunden.

Der Kundenstamm verfügt über eine Vielzahl von Filtern, Auswahlmöglichkeiten und Sortierungen, mit denen Sie die Kundenbesuche auswählen und analysieren und effektive Marketingkampagnen durchführen können.

Administrator nicht verfügbar? Ist das Telefon häufig besetzt oder hat man lange Wartezeiten? Ist es für Kunden unbequem, vom Arbeitsplatz aus anzurufen? Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, sich rund um die Uhr zu einem ausgewählten Zeitpunkt online anzumelden. Platzieren Sie das Kundendatensatz-Widget auf Ihrer Website oder in sozialen Medien.

Ein elektronischer Journaleintrag in Verbindung mit einem Online-Eintrag ist das effektivste Instrument einer Wettbewerbsstrategie für die Entwicklung Ihres Unternehmens. Ein Kundenjournal ist ein praktisches Tool zur Digitalisierung eines Dienstleistungsunternehmens. Schaffen Sie die bequemsten Bedingungen für Ihre Kunden, Administratoren und Mitarbeiter.

Laut Statistik nutzen 70 % der Stammkunden lieber die Online-Terminvereinbarung und verkürzen dadurch die Betriebszeit des Wartens und der Bearbeitung des Termins. Administratoren sparen außerdem Zeit bei der Bearbeitung von Aufzeichnungen, wodurch sie die freie Zeit für andere Aufgaben nutzen können. Online-zapis.com ermöglicht es Kunden, den Aufzeichnungsprozess zu automatisieren. Kunden können selbst einen Termin erstellen, indem sie einen Mitarbeiter, eine Dienstleistung, ein Datum und eine Uhrzeit auswählen und einen Besuch verschieben oder löschen. Alle diese Aktionen werden sofort im Aufzeichnungsprotokoll für Administratoren, Master, Eigentümer angezeigt.