Reserva online para o seu site: o que é um widget de reserva e como usá-lo

A tecnologia avança rapidamente – e os negócios também. Do agendamento de consultas ao contato com os clientes, a internet faz parte do dia a dia do trabalho. O que antes era raro – um site de empresa – agora é padrão para quase todas as empresas de serviços.

O que é um widget de reserva online?

Para facilitar a vida dos visitantes (e da sua equipe), muitos sites oferecem reservas online. O que isso significa na prática?

A reserva online é alimentada por um widget – um pequeno aplicativo incorporado ao seu site que gerencia o agendamento. Funciona em telefones, tablets, laptops e desktops.

Os widgets vêm em dois estilos: uma página de reserva totalmente incorporada ou um botão animado "Reservar online" que abre uma janela de agendamento onde os clientes escolhem um serviço, membro da equipe e horário e, em seguida, inserem seu nome e número de telefone.

Como funciona a reserva online

A reserva online permite que os clientes escolham um especialista e um horário por conta própria. Para que funcione sem problemas, sua equipe deve manter o calendário de compromissos atualizado - não apenas reservas on-line, mas também compromissos por telefone, visitas presenciais e mídias sociais. Um calendário negligenciado prejudica sua reputação.

Qual plataforma você deve escolher?

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• Preços competitivos;
• Ofertas especiais incluídas no seu plano;
• Desenvolvimento de sites com desconto para clientes;
• Melhores tarifas em pacotes SMS/E-mail.

Como funciona?

No site, você verá o widget de reserva. Personalize a cor e o formato do botão: seus compromissos aparecem nessa cor no calendário de compromissos.

Digamos que você queira uma consulta no dentista. Serviço ou provedor primeiro? Se você conhece o dentista, comece pelo atendimento. Caso contrário, navegue na lista de equipes e seus serviços e escolha uma data e hora.

Os clientes veem os horários disponíveis em um calendário. Depois de escolher um horário, eles podem ter certeza de que serão vistos naquela data e hora.

A etapa final são os detalhes de contato. Após a reserva, um código de verificação é enviado para o telefone – digite-o para confirmar.

Depois de confirmada, a reserva fica ativa em seu calendário de compromissos e sua equipe recebe uma notificação.

Configuração após inscrição (para proprietários de empresas)

Confirme seu e-mail, complete seu perfil, adicione funcionários, defina horários, crie grupos de atendimento e serviços e, em seguida, incorpore a página de reservas em seu site ou use a página hospedada.

Por que as reservas online são tão populares?

• Sua página de reserva está disponível dia e noite;
• A comunicação digital é o canal mais conveniente da atualidade;
• Economiza tempo tanto para sua equipe quanto para seus clientes;
• Mais reservas, mais receitas.

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