Профессиональное решение автоматизации для Ваших:администраторовклиентов

Наиболее продвинутые компании бизнеса сферы услуг стараются быть максимально открытыми, удобными для клиентов. Постоянно оставаться на связи со своими клиентами. Именно Онлайн-запись дает возможность автоматизировать процессы, управлять бизнесом и взаимодействовать с клиентами максимально эффективно.

Онлайн-запись органично встраивается в ваш сайт. Приложение состоит из администрируемой части, используемой владельцем, администратором и сотрудниками, а также из виджета или страницы онлайн-записи для клиентов. Администрируемая часть индивидуально настраиваемая, имеет разные уровни доступа для разных сотрудников. Журнал записи имеет динамический интерфейс и все визиты моментально отображаются у владельца, администратора и сотрудников.

Предпочитаете работать через социальные сети, не прибегая к созданию и обслуживанию собственного сайта? - используйте прямую ссылку на вашу персональную страницу онлайн-записи. Размещайте ссылку онлайн-записи в Instagram, Facebook, TikTok и т.д. Если же у вас есть собственный сайт - размещайте кнопку записи как на сайте, так и в соц. сетях для максимального охвата вашей потенциальной аудитории и взаимодействия с постоянными клиентами.

Клиентская база имеет огромное количество фильтров, выборок, сортировок, которые позволяют выбирать и анализировать посещаемость клиентов, проводить эффективные маркетинговые кампании.

Администратор недоступен? Телефон часто занят или длительное время ожидания звонка? Клиентам неудобно звонить с рабочего места? Предоставьте возможность клиентам записаться онлайн в выбранное время 24/7. Разместите виджет записи клиентов на вашем сайте или в социальных сетях.

Электронный журнал записи в связке с записью онлайн это максимально эффективный инструмент в конкурентной стратегии развития вашего бизнеса. Журнал для записи клиентов это удобный инструмент цифровизации бизнеса сферы услуг. Создайте максимально комфортные условия для ваших клиентов, администраторов, сотрудников.

По статистике 70% постоянных клиентов предпочитают использовать онлайн-запись и тем самым сократить операционное время ожидания и обработки записи. Администраторы также экономят время на обработку записей, что позволяет использовать освободившееся время на другие задачи. Online-zapis.com позволяет клиентам автоматизировать процесс записи. Клиенты могут сами создать запись, выбрав сотрудника, услугу, дату и время а также могут перенести или удалить визит. Все эти действия мгновенно отображаются в журнале записи у администраторов, мастеров, владельцев.